Vid sammanlagt tre tillfällen ska busschaufförer ha nekat en person med rullstol att åka med på bussen från Köping, nu kräver diskrimineringsombudsmannen en förklaring från VL.
I början av maj inkom en anmälan till diskrimineringsombudsmannen (DO) gällande Västmanlands Lokaltrafik AB. I anmälan skriver en person att den känner sig diskriminerad efter att vid upprepade tillfällen nekats att åka med bussen från Köping på grund av sin funktionsnedsättning.
Första gången personen nekades påstigning var i början av maj 2017, något som anmäldes till både KO (Konsumentombudsmannen) och till VL. De sistnämnda beklagade det inträffade, lovade att det inte skulle hända igen och erbjöd anmälaren biobiljetter som plåster på såret.
VL menade då att det var svårt att utbilda alla busschaufförer som arbetade tillfälligt under sommaren, men att de skulle meddela sina anställda om vad som gällde för rörelsehindrade resenärer.
Ett år senare var det dags igen, efter att ha åkt med färdtjänst sedan den första incidenten. Något som enligt anmälaren kostar dubbelt så mycket för samma sträcka.
– När bussen stannade vid hållplatsen, tio minuter försenad, möttes jag och min ledsagare av en stressad busschaufför, som omedelbart ifrågesatte rullstolens vikt och sade att “den verkar för tung och ni får inte åka med, då rampen kan gå sönder”, skriver personen i sin anmälan till DO.
Anmälaren och ledsagaren väntade kvar till nästa buss kom, men den hade ingen ramp.
– Vi mötes av en brysk busschaufför som sade “Detta är 3:e gången ni försöker åka buss, och ni har redan blivit tillsagda att ni inte får. Min kollega har meddelat mig att ni står här och väntar.” Han menade att chauffören från bussen som kom 15:39 hade meddelat att jag INTE får stiga på bussen. Busschauffören fortsatte och sade “Sådana som ni ska åka färdtjänst.” När min ledsagare nämnde kostnadsfrågan svarade busschauffören “Jag vet inte vad det kostar och det är inte mitt problem.” Konversationen avbröts med ett argt tonläge och bussen åkte iväg. Jag blev tvingad att åka hem med färdtjänst kl 17:20.
Nu begär DO en förklaring från företaget, i vilken de ombeds besvara 18 stycken punkter som rör det inträffade.
Boka en gratis grattisannons för publicering här på magazin24.se
Välkommen att boka in din minnesannons på magazin24.se