Så hittar du rätt pris på nätet

Men frakt, leveranstid, avgifter och köpvillkor har också betydelse. Här får du veta hur du räknar ut totalkostnaden och hur du ser om en butik är seriös och pålitlig. När man vet vad man ska titta efter blir det lättare att välja den nätbutik som faktiskt är bäst och inte bara billigast.

Så jämför du priser på ett rättvisande sätt
Välj ut tre rimliga alternativ och räkna ut enhetspris per styck, per liter eller per dosa. På så vis blir de olika förpackningarna jämförbara. Läs omdömen som beskriver något konkret som ifall paketet levererades i tid, om varan var trasig, ifall kunden fick svar på sina frågor och om reklamationen fungerade smidigt. När pris ställs mot kvalitet och bemötande blir det tydligare vilket köp som faktiskt är bäst och inte bara billigast, oavsett om du söker efter billigt snus eller en prisvärd hudkräm.

Prisskillnader i praktiken – ett konkret exempel
Snus är en kategori där priserna ofta skiljer sig mellan butiker. För att snabbt få en samlad bild över både utbud och pris kan det vara smart att börja på en översiktssajt med brett sortiment och sedan klicka vidare till respektive återförsäljare. Jämför antal dosor per förpackning, om priset är kampanjbundet och om butiken erbjuder mängdrabatt eller paketpris.

När priset är kartlagt är nästa steg att se till att varan håller sig fräsch då snus mår bäst svalt och helst inte ska ligga på en uppsamlingsplats för paket i flera dagar. Under sommarmånaderna kan det därför vara klokt att betala lite extra för snabb leverans.

Villkor och kostnader som påverkar totalsumman
Extra kostnader och tillägg kan dyka upp sent när du handlar online. Kontrollera frakt och om fri frakt bara gäller över en viss prisnivå. Se om betalningssätt ger påslag, som exempelvis faktura eller delbetalning. Titta också på hur länge ett kampanjpris gäller och om rabatten kräver prenumeration på nyhetsbrev eller medlemskap.

Kontrollera även returvillkor, om returavgift tas ut och hur återbetalning sker. Gör en enkel jämförelse rad för rad: skriv upp butik, grundpris, frakt, betalningsavgift, returvillkor och slutsumma. Då ser du snabbt vilken butik som faktiskt blir billigast när allt är inräknat.

Så ser man om en nätbutik är pålitlig
En seriös e-handelsbutik berättar hur du kommer i kontakt med kundtjänst och har uppdaterade köpvillkor som är lätta att förstå. Likaså är företagsinformationen samlad med organisationsnummer och fysisk adress. Produkttexter har fakta som innehåll, ursprung, antal per förpackning och bäst före datum där det är relevant. Spårbarhet anges med batchnummer och namngiven leverantör. I omdömen svarar butiken sakligt på frågor. Allt detta tillsammans ger en tydlig bild av om det går att lita på aktören.

Verktyg som gör det enklare att jämföra pris
Spara prislistor eller skärmbilder när du jämför, då kan du gå tillbaka och kontrollera prisändringar. Använd prisbevakning där det finns och aktivera påminnelser. Prisarkiv och historik hjälper dig att se om en kampanj verkligen är ovanligt låg eller om den återkommer regelbundet. Handlar du regelbundet och ofta kan en enkel kalkyl i mobilen visa vad storpack, prenumeration eller engångsköp faktiskt kostar över en månad.

Tid är också pengar
Tid är också en kostnad. En nätbutik med något högre pris men kortare leveranstid kan vara det bättre valet när du behöver varan snabbt. Kontrollera lagerstatus, uppskattad leveransdag och om delad leverans medför extra kostnader. Välj ett utlämningsställe som passar dig. Att hämta på vägen hem från jobbet kan spara både tid och resor.

Regler att ha koll på som konsument
Priser ska anges inklusive moms och villkor ska vara lätta att hitta. Ångerrätten är normalt 14 dagar när man handlar på nätet, med undantag för vissa varor. Läs därför vad som gäller för just din produkt innan beställning. För snus, till exempel, gäller ångerrätten i praktiken bara om förpackningen är obruten. Bryts plomberingen brukar ångerrätten inte gälla av hygien- och hälsoskäl. Vid köp från en utländsk nätbutik ska svensk tobaksskatt vara betald, annars kan du själv bli skattskyldig att betala den.

Val av frakt kan också påverkas av ålderskontrollen då utlämning normalt sker mot legitimation, oavsett om du hämtar i butik eller på utlämningsställe. Exempel på varor med ålderskrav är nikotinprodukter som snus och e-cigaretter men också receptfria läkemedel från nätapotek.

När du handlar på nätet, välj helst en etablerad betaltjänst med köpskydd, som Klarna, PayPal eller kortbetalning via din bank. Då har du bättre chans att få ersättning om varan inte levereras, försenas eller inte stämmer med beskrivningen.

När lägsta pris inte är bästa affären
En vara kan vara billig i inköp men ha hög fraktkostnad, kort hållbarhet eller dålig kvalitet, vilket gör att du snart måste köpa en ny. Ta därför också hänsyn till saker som garanti, tillgång till reservdelar, bra kundtjänst och hur enkelt det är att få hjälp efter ett köp.

Om produkten ska användas ofta kan en mer robust modell eller en butik med bevisat bra service löna sig. Förbrukningsvaror kan bli billigare i längden om kvaliteten gör att de räcker längre, även om inköpspriset är något högre.