Kolbäcksbo i tvist kring tv-abonnemang

En man i 60-årsåldern, som bor i Kolbäck, har anmält ett bolag som säljer tv-abonnemang till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), uppger Nyhetsbyrån Siren.

I anmälan skriver mannen att kanalerna han betalat för strular. Tjänsten fungerade bra tills företaget gjorde en teknisk förändring. Efter ändringen försvann merparten av kanalerna mannen betalat för.

Mannen vill nu slippa avgift för två månader eftersom han inte kunde nyttja det kanalutbud han betalat för.

Nyhetsbyrån skriver att myndigheten kommer nu att pröva konsumenttvisten utifrån de uppgifter som framgår av anmälan.

Om den är korrekt gjord så kommer ARN att lämna en rekommendation på hur tvisten ska lösas. En majoritet av alla berörda företag följer ARN:s rekommendationer, uppger Siren.