Omsorgspersonal i Arboga anmäler missförhållanden

Personal vid hemtjänsten i Arboga anmäler till kommunen att det förekommit missförhållanden inom omsorgsverksamheten, enligt en Lex Sarah-anmälan som Nyhetsbyrån Siren tagit del av.

Händelsen som är rapporterad inträffade en natt i början av febuari 2017. Enligt anmälan var ljudet avslaget på nattens båda mobiltelefoner och på grund av detta fick sju brukare ingen hjälp när de larmade. Inga akuta konsekvenser inträffade för någon av de enskilda brukarna under natten, men de har fått en förklaring och ursäkt. Ingen liknande händelse har inträffat därefter.

De ansvariga cheferna har efter det inträffade vidtagit åtgärder. Bland annat har det förts samtal med personalen som jobbade under den berörda natten samt att nattpersonalen har fått en nyckel som leder in till deras arbetsrum där mobilerna finns.

Dessutom har en cheferna skickat ut en uppmaning till samtlig nattpersonal att de ska se till att ljudet är påslaget innan påbörjat arbetspass samt under pågående natt.