Kvinna i tvist med möbelföretag

En kvinna, som bor i Ramnäs, har anmält ett möbelföretag till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), skriver Nyhetsbyrån Siren.

Anledningen till tvisten är att delar av den köpta sängen saknas. Anmälaren menar att hon inte fått alla sängdelar vid köpet.

”Jag har inte fått alla grejer till sängen. Saknar överdrag till en skumgummimadrass och ett överdrag till underdelan av sängen” skriver Ramnäsbon i sin anmälan.

Kvinnan har varit i kontakt med möbelföretaget utan att ha löst tvisten. Ramnäsbon vänder sig nu till ARN.

”Jag vill att de antingen skickar sakerna som fattas och ger oss 1 500 kronor i kompensation för allt ringade och åkande eller så tar de tillbaka sängen (häva köpet) och att de då får stå för frakten tillbaka” skriver Ramnäsbon i sin anmälan.

Myndigheten kommer nu att pröva konsumenttvisten utifrån de uppgifter som framgår av anmälan. Om den är korrekt gjord så kommer ARN att lämna en rekommendation på hur tvisten ska lösas. En majoritet av alla berörda företag följer ARN:s rekommendationer.