Även bra betyg för Arboga

Arboga kommun har återigen fått höga betyg för sin service gentemot näringslivet. I den senaste NKI-undersökningen (Nöjd-Kund-Index), som genomförs årligen av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR), placerar sig kommunen på andra plats i Västmanlands län. Undersökningen utgör en del av rapporten Insikt Företagsklimat, vilken mäter företagares upplevelse av kommunal myndighetsutövning.

– Jag är mycket tillfreds med att Arboga fortsatt håller en mycket hög nivå. Resultatet bekräftar att våra tjänstepersoner, med hög kompetens och professionalitet, konsekvent levererar service av god kvalitet, säger kommundirektör Anders Neuman.

Goda resultat inom flera myndighetsområden
Utöver det sammanvägda resultatet visar mätningen att Arboga kommun presterar väl inom samtliga undersökta områden. Särskilt notabelt är att kommunen placerar sig på tionde plats i landet när det gäller ärendehantering inom marköverlåtelser och bygglov – områden som ofta är av stor vikt för företagsetableringar.

– Den höga kvaliteten i vår service gör kommunen attraktiv för företagsetableringar, för befintligt näringsliv och för nya invånare. Det är ett styrkebesked som gynnar hela kommunens utveckling, säger Samuel Strömgren, näringslivschef.

Ett kvitto på ett välfungerande företagsklimat
Mätningen syftar till att ge insikter om företagsklimatet och hur väl kommuner lyckas i sin myndighetsutövning gentemot företag. Resultatet för Arboga ses som ett bevis på att kommunen har en fungerande och uppskattad företagsservice.

– Det är glädjande att se att våra företagare är nöjda med den kontakt de har med kommunen. Detta ligger helt i linje med vårt mål att erbjuda ett gott företagsklimat och en hög servicenivå, säger Jonna Lindman (M), kommunstyrelsens ordförande.

Samverkan som framgångsfaktor
De goda resultaten tillskrivs även det kommunövergripande samarbetet genom Västra Mälardalens Myndighetsförbund (VMMF), som hanterar bygg- och miljöfrågor i både Arboga och Kungsörs kommuner. Förbundet ansvarar även för energi- och klimatrådgivning i samverkan med energirådgivaren i Köping.

Genom ett kontinuerligt utvecklingsarbete och nära dialog med det lokala näringslivet befäster Arboga kommun sin roll som en företagsvänlig aktör med fokus på kvalitet, service och samverkan.