Insändarsvar till ”Nedslagen pendlare” torsdag 27 april

I en insändare ”En pendlares vedermödor” beskrivs en besvärlig bild av pendlandet. Nu svarar Mälardalstrafik.

Movingo gäller fortfarande på SJs sträcka mellan Köping och Stockholm, precis som det varit ändå sedan Movingobiljetten lanserades för snart sex år sedan. Och precis som tidigare inkluderar Movingo omgivande lokaltrafik, så du behöver inga separata länstrafikkort, som VL och SL. Däremot beklagar vi att du fått felaktig information av en medarbetare på SJ Kundservice. Vi ska följa upp och se till att alla på deras kundservice har all information som de behöver för att kunna svar på SJ-resenärers Movingofrågor.

Som många Movingo-pendlare säkert märkt så står inte längre tilläggstexten ”Movingo gäller” på plattformsskyltar och skärmar på stationerna och Trafikverkets andra trafikinformationskanaler. Tilläggstexten började tas bort nyligen för att minska risken för att resenärer med den nya biljetten Movingo 5/30, som i dagsläget är enbart är giltig på Mälartåg med omgivande lokaltrafik, inte av misstag stiger på ett SJ-tåg.

På movingo.se samt när du söker din resa i SJs reseplanerare ser du på vilka av SJs och Mälartågs sträckor som din Movingo gäller – och där finns Köping-Stockholm med.Välkommen ombord på regionaltågen i Stockholm-Mälartåg med din Movingo Alla Sträckor-biljett!

Katarina Myrberg
Pressansvarig Mälardalstrafik, som ansvarar för Movingo-samarbetet i Stockholm-Mälardalen